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流程管理需要注意哪些方面?

时间:2021.08.14 16:04:28 阅读:800
导读: 流程管理需要注意哪些方面?1.指定统一的流程管理机构;2.整理一套统一的流程手册和职责;3.规定一套统一的流程描述规范;4.建立统一的信息化流管理平台

  流程管理需要注意哪些方面?接下来我们来看看!

  对许多企业业来说,如果他们想进一步提高管理水平,他们首先需要使用过程管理来整合各种现有的管理系统。只有先理清,然后才是如何管理和如何持续优化的问题。


  流程管理需要注意哪些方面?

  1.指定统一的流程管理机构

  由于我们的目标是利用流程对管理系统进行整合,从而克服孤岛管理系统的问题。因此,一个站在企业全局角度进行流程管理的机构是不可或缺的。然而,企业不一定要单独建立一个流程管理机构,关键是要把流程管理的职责和权力落实到一个部门。当然,被赋予这一职责的部门自然也就成了企业管理体系整合的中枢。

  2.整理一套统一的流程手册和职责

  通过业务流程的载体,我们改变了整个管理系统的输入输出。本来每个管理系统的制度文件都是输出,是发给员工,指导其工作的管理要求。现在这些管理系统的相关制度已经成为输入,是建立过程系统的输入信息。所有管理要求都通过过过程系统的中枢环节整合输出到一套统一的过程手册和岗位职责中。企业员工只需要根据这套统一的过程手册和岗位职责进行工作,清晰明了。

  3.规定一套统一的流程描述规范

  流程管理职能部门的首要工作是制定企业统一的流程说明规范和语言,强制监督大家的执行。海尔流程和信息部开展流程整理时,首先统一了流程说明规范。他们形象地称之为从各说各说到普通话,仅此就大大提高了内部交流的效率和质量。

  4.建立统一的信息化流管理平台

  所谓统一的信息流管理平台,就是企业所有的业务流都必须在这个平台上建立、修改和发布。企业的所有流程手册和岗位职责也必须通过这个平台自动生成。

  以上就是关于流程管理体系的相关介绍,希望能帮助到大家。

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