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企业执行流程管理的关键是什么?

时间:2021.07.23 14:49:07 阅读:1211
导读: 我们所说的流程管理,是有输入、输出、处理的过程。在此基础上,对增值过程进行了分类,并将其划分为增值过程和增值过程。

  企业执行流程管理的关键是什么?一起来看看吧!!!

  我们所说的流程管理,是有输入、输出、处理的过程。在此基础上,对增值过程进行了分类,并将其划分为增值过程和增值过程。在过程管理本身,要特别注意两点:一是注意到你的目标是顾客,另一个是你是否能为你的顾客创造价值。

  在企业中执行流程管理的关键是什么?

  首先,要解决的是过程管理的目标。这主要包括两个方面,一个是如何支持企业的战略,另一个是企业面临的问题。

  其次,不能忘记过程管理的本质是过程的增值。这涉及两个方面,一个是企业整体的增值,另一个是某个过程的增值。

  最后,关键在于过程管理的特征。过程是端到端的过程,是跨组织的,并且不确定基于组织的流程。


  如何更好地实施企业流程管理过程中端到端的全流程管理?

  (1)实施端到端流程责任

  过程负责人任命不适合分级,企业只需委派一名端到端的流程所有者即可,而对于较细级别的流程完全由相应部门负责或关注。

  (2)界定终端到端的范围

  端点到端应该是利益相关者,由利益相关者的需求确认/接受为起点,以利益相关者满意为结束端,顾客和股东是最主要的利益相关者。为何如此分割?由于流程能找到最终客户,如果能实现利益相关方的满意,则实现经营企业的价值,流程指向最终目标。例如,市场机会到回款,采购申请到付款。

  (3)流程设计、管控和优化都是基于端到端

  要优化一个流程一定要放回端到端的流程来看优化的必要性和优化的思路。怎样确保这一点呢?进行流程优化分析时,必须从端到端的流程进行分析,杜绝了没有全局优化的局部优化。

  一个成功的企业必然有一套成熟的运作流程,加强流程管理对企业来说至关重要。BPM(企业流程管理)是指消除人浮于事、扯皮推诿、职责不明、执行不力的顽疾,以达到提高企业运行秩序、提高效率、提升企业执行力的目的。

  以上就是关于流程管理体系的相关介绍,希望能帮助到大家。

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