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组织架构咨询公司:组织结构体系优化设计

时间:2020.07.09 阅读:399
导读: 【组织架构咨询公司:组织结构体系优化设计】1、产业价值链布局与总部管控模式设计 做组织设计必须要考虑到这点,到底一个公司产业价值链如何布局,根据不同的产业价值链不同的点,然后决定整个组织如何匹配。

组织架构咨询公司:组织结构体系优化设计

  组织架构咨询公司:组织结构体系优化设计

  1、产业价值链布局与总部管控模式设计

  我们看第一个组织体系设计。里面第一个要考虑的因素是什么?到底一个公司整个组织管控模式如何进行设计。有的同学说我们公司还很小,还谈不到这个概念,但是你要知道大公司怎么做的。

  首先来看一下公司总部如何管控分公司,如何来立产业价值链,里面有一个核心思想,首先是产业链的布局,有很多公司是做产业链整个投资的布局,典型的是阿里巴巴。阿里巴巴有线上的两大系统淘宝和天猫,还有支付宝支付体系,还有正在做的物流体系,京东也是一样。这个叫产业价值链的布局,围绕着一个核心的主营业务,跟它配套的相关业务要做出来。

  做组织设计必须要考虑到这点,到底一个公司产业价值链如何布局,根据不同的产业价值链不同的点,然后决定整个组织如何匹配。举个例子,华为以前的核心业务主要做的是什么?运营商的交换机、基站,做这种业务。后来又开始做了新的业务,比如华为的手机。

  这时候你会发现这两种业务的属性不同,一个面对的是B2B的业务,一个是面对B2C的业务。这时候华为怎么做呢?他就成立两大BG,两个事业单元。手机是独立的,华为的运营商业务也是独立的,华为把企业网的部分也独立了,这跟产业链的布局有关系。

  这时候出来的产业链布局之后,下面就涉及到总部如何进行管控,总部管控分公司大概有三种模式,第一种模式叫财务管控,第二叫战略管控,第三叫运营管控。财务管控指的是什么?总部是一个投资公司,现在很多投资公司都是这样,投资了很多公司,在各个业务条线都有,总部只关心分公司的经营结果,至于日常经营怎么样总部也会管控,通过派驻董事通过看财务数据帮你管控,但是具体怎么干完全由分公司来决定。第二类是战略管控,总部定统一的规则,分公司必须按照统一的规则来做,分公司有经营的自主权,但是战略方向上总部管起来会比较严格。第三类管控是操作管控,总部把所有玩法定好,分公司必须按照这个规则来玩,这是两种不一样,分公司的打法就是完全按照总部的统一动作来做的,不同公司业务属性不同。

  各位说三种情况如何选择?一般情况下,如果总部投资的业务比较多,跨多个行业领域的,一般选择投资管控型,如果是同一行业领域多个业务单元的做战略管控,如果是同一个业务序列,干得活都一样,一般有的选择操作型管控和战略型管控,根据公司业务属性不同来选择你的管控模式。

  所有公司总部的管控模式设计,跟老板的管控风格有直接关系。不同公司的老板风格不同,管控的点也不一样。

  2、从运营价值链到组织结构设计

  作为人力资源来说,其实大的框架上所介入的点不会特别多,介入比较多的是公司内部的价值链怎么来做,如何让一个公司内部的组织结构搞清楚,怎么做呢?首先第一个维度,要把公司运营价值链搞清楚,上边讲的是一个产业价值链,指的是一个公司产业如何构成如何布局,运营价值链指的是公司销售、研发、生产、采购、物流等综合因素。因为不同业务公司不同业务单元不同,他的运营价值链也不同,人力资源要把他搞清楚,我们经常说人力资源要懂业务。里面最主要的工作方法是用司法脑图,组织公司各部门的经理、总监专家,在一起把公司级的各业务条线关键操作动作写出来,里面的核心是工作模块如何设计。

  比如人力资源,一个小公司和大公司的人力资源肯定是不一样的,对于大公司来说人力资源有哪些东西?很多人说人力资源就是六大模块。这个逻辑是不对的,为什么这样讲呢?这个只是初级的水平。更高端一点的,更多公司有组织职位组织发展,有组织发展,有组织职位体系,有干部体系,有公司的企业文化,还有公司一系列的内容,大的公司大培训变成企业大学。

  这时候你就要研究,根据自己公司的实际情况,每一个业务单元应该购物什么样的价值链体系才是OK的,公司的产品线营销线怎么设计,研发体系怎么搞,生产服务怎么搞,财务资本怎么搞,人力资源怎么持续支持,要把它划清楚。

  一般我们建议你封闭两天,把这个业务搞清楚之后,你还要研究公司里面下一年度的工作任务,你要知道下一年我们要干什么活。比如现在已经9月份了,要研究明年公司目标是什么,各个业务块的目标出来,基于业务块的目标,基于公司业务部门的核心内容,来去设计公司级各个部门的组织结构,是不是要成立事业部,是不是要成立分公司,下面各个业务条线如何构成,人力资源培训是不是要分立,还有很多公司搞的HRBP三支柱要不要做,这些都属于你在设计价值链分析的时候要考虑清楚的。

  这部分清楚之后,你这个组织体系基本的根就有了。我们说组织职位体系是人力资源的基础,而价值链的设计是组织体系的基础,更是人力资源的基础,这是要做的核心内容。

  3、基于效率与安全的分子公司管控

  我们产业链的布局搞清楚了,总部管控思想搞清楚了,公司运营价值链搞清楚了。下面就是具体的设计组织,这时候要有一个核心点,我们如何对下面的分子公司办理处如何设计。

  我曾经遇到过这么一个案例,这个公司原来是做单一的某一项业务,主要是做大客户的,他发现这个产品还可以有拓展,不仅可以做大客户,还可以往个人消费群体做。于是他们就开始要发展,于是整个公司快速成立部门,一下子成立了几十个办事处,销售员工原来30人,快速招聘到了200多人。试图通过这种模式去推进,举个例子,在浙江开了差不多六七个办事处,但是一年以后发现事与愿违,并没有达到预期效果,为什么?究其原因其实是组织设计有问题。各地办事处本来都是新开的,没有形成成熟的套路,工作方法也是各自打法,当地的水平决定整个办事处的能量,导致的后果是战斗力不好。最后调整了,新上任的营销副总裁第一个工作就是合并,像他这样的公司,不用说一个地区开一个办事处,可能一个省开一个办事处都要想,他们这就是属于组织设计的冒进主义。

  所以我们在设计分公司,设计办事处的时候有几个思想,第一个思想是效率第一,如何能够提高效率,这个效率是什么?不仅仅是公司经营,我们要搞定的是基于客户,能让客户铺得更多,更多的是按照经营结果考虑。什么样的组织模式,能够对经营结果最有好处,这时候要设计。你在设计的时候就要考虑到怎么能保证效果最好,很多公司在做的时候要想清楚要不要开办事处,开了之后能不能保证公司业绩实现,保证当时设定目标的实现。第二个是考虑经营安全,如何有效进行管控,经营安全有几个,一个是资本的安全,第二个是经营过程中不失控,资本安全是不要乱花钱,整个过程还要管控到位。有的公司总部不强悍,下面公司开了很多,最后的结果是总部管控不到位,这样管理起来难度就很大。美国就是联邦制,每个州是独立的,但是政府非常强大,就凸显不出一个州的厉害,当时的前苏联也是联邦制,但是各地方政府很强势,总部管控不到位的时候,最后导致前苏联解体,这就是公司整个的管控,一方面保证效率,同时还要保证组织经营的安全。

  4、立体组织结构设计

  该如何去做?一个核心思想是,首先我们要知道一个公司的组织体系包括什么。我大概列了一下有三个层次,第一个曾经叫公司的决策组织结构,他主要的内容包括公司最高的决策层,大概一个公司有三个,第一个决策层指的是公司股东会,不管是什么样的公司,股东会是最高的决策层,股东会一般按照股份的占有比例行使表决权,合并分立增设分支机构,这些都是股东会定的,第二个是公司的董事会,董事会里面有很多的经营决策的东西,第三个是公司日常经营委员会,中国政府讲班子成员,这三方面在画图的时候单独画出来,这叫经营决策机构。

  然后再往下面是公司里对应的公司级组织结构图,集团公司到分公司管控的组织结构图,各个公司内部的组织结构图,这是一个事业部的组织结构图,主要指的是一个业务单元的组织结构,里面指的主要是第二部分,第一个是决策,第二个是公司单一业务单元的组织结构。第三个组织结构指的是什么?指的是垂直的业务单元的组织结构,比如说一个公司,我这公司很大,我的研发体系可能分布在很多地方,有研发体系的组织结构图,我这边有生产体系的组织结构图,有营销体系的组织结构图,这样的话一个公司整个组织体系是立体的。

  老板看的是整个总部如何管控下面,各个业务经理看的是业务条线如何管控,这个图就比较OK。下面需要干什么?我们需要结合前面运营价值链的编写,把各部门的职能搞定,到底具体部门职能是什么,根据不同的权限归属把职能划清楚,职能画完之后等级出来,等于把整个组织的框架模式定下来。这个公司内部要经过多次讨论定稿决定。互联网公司不能这么干,互联网公司一会单独讲。

  5、组织等级设计

  这里还有一个叫组织等级设计,什么意思?比如一个市,一个国家会有很多市,有直辖市、省会城市、计划单列市、县级市、地级市。同样都是市长,但是他们的级别是不一样的,北京市市长是正部级干部,北京市市委书记政治局委员,那就是中央的决策机构成员,仅次于常委的。我们内蒙古有一个阿尔山市,加起来几千人口,那属于县级市,完全是不一样的,县级市的市长就是一个处级干部,一个是正部级的,两个差很多级。这个公司要把内部等级搞清楚,到底不同的部门怎么叫,这就涉及到一个调动问题,张三从A调到B,是升了还是降了,这个不完全取决于他个人的职务,更多取决于他调的组织,这部分需要搞清楚。

  6、构建组织管理手册

  总结下来,组织体系有几个部分,一个是产业价值链搞清楚,整个组织管控模式搞清楚。第二个是运营价值链搞清楚,整个公司组织结构图画出来,再是把分子公司办事处怎么设定搞清楚,把公司各类组织体系画出来,画出来生成一个完善的立体的组织结构图。同时把各个部门职能各个组织职能搞清楚,构建一个完善的组织管理手册。

  以上就是组织架构咨询公司关于组织结构体系优化设计的相关介绍。

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