定岗,指的是明确企业所需要的岗位;定编,指的是明确企业需要多少适合企业发展的个人。定岗定编是人力资源管理中一项基础工作,看似简单实则困难。定岗定编设置得不合理,容易使得员工忙闲不均,内部不公平等一系列问题,长期以往就会导致工作效率低下,增加企业运营成本,影响的企业效益。那么,定岗定编的影响因素有哪些?主要有以下几点。
一、组织结构分析
组织结构是进行定岗工作的前提条件,岗位设计是在确定部门的基础上进行的,部门各岗位职责是部门职能的具体化。假如组织结构不确定,部门设置也出现了问题,定岗就成了一句空话。
当企业战略发生变化,组织规模逐渐扩张时,组织结构就需要重新设计。越过这一步直接定岗定编纯粹是缘木求鱼,是无法解决企业的实际问题。如果企业高层意识不到这一点,咨询顾问应该引导客户发现这个问题。不过组织结构的变动牵扯许多人的岗位变动,既得利益者有可能成为组织变革的最大阻碍。
二、职能分析
管理人员需要进行详细的工作分析,把定位好的部门职能与部门内各岗位职责对比,看会不会出现有的职能没有岗位,有的职能有好几个岗位,有的职能不应该只设置一个岗位等现象。说白了,就是要发现某些部门是否存在职能重叠、职能漏项或者某一岗位承担了太多不是本岗位应该承担的职责,不同的岗位角色是否也存在重叠或缺失等问题。职能分析能够帮助企业初步探究了部门内部的责任分工情况,根据以往的经验和行业数据分析可以得出初步的结论,不过岗位职责绝对不能作为定编的唯一依据。
三、工作内容分析
工作内容分析主要从工作量、工作结构以及工作强度三个方面来分析。
1、工作量
如果很多岗位工作量不饱和,就要考虑一人多岗,减少岗位的数量,从而降低企业的人工成本。工作量分析通常可以采用工时、计件等量化的方法,但是主要偏重于工作重复、单一的部门,比如,生产部门、销售部。对于职能部门,工作量分析要采用观察法、访谈法等定性方法,还要结合部门关键业绩指标。
例如,某公司人力资源部,部门关键业绩指标是全员劳动生产率、培训计划完成率、员工流失率等。如果该部门的关键指标没有完成,人员素质问题除外,我可以判断,他们的工作量不饱和,针对本职工作,要么是没干,要么是不相关的事情太多。工作量是指本职工作,会随企业战略的改变而发生变化,部门不应该做与企业发展相悖的事情,也不应该做其他部门应该做的事情,帮忙没有问题,但是不能以企业文化为名扰乱公司的正常运作体系。
2、工作结构
工作结构分析主要针对例行事件和例外事件,如果某岗位例外事件的工作时间占全部工作时间50%以上,这个岗位也就失去存在的意义,可以撤岗了。
3、工作强度
如果某岗位每天持续工作时间在10小时以上,且这样的工作日占了全年有效工作时间的30%以上,我认为,该工作强度分布不均。该分析内容主要是弥补平均工作量不能反映阶段工作量突增的缺陷,如果阶段工作量过大,为了提高保障度,自然要增加编制或采取兼职的方式解决。
四、人员素质分析
因人设岗的做法让人深恶痛绝,人的因素不应该成为设立岗位的依据。不过世事无绝对,小编以为,对一些高层管理人员、市场稀缺人才可以进行因人设岗,企业根据这些员工的能力、技术以及管理素质设置部门也是合情合理的。
以上就是企业管理咨询公司关于定岗定编的影响因素的相关介绍。定岗定编工作关系到企业业务目标的落实、员工能力和数量匹配,企业进行科学合理的定岗定编能够有效提高员工的工作效率,进而提升组织绩效与个人绩效,减少企业的运营成本,提升企业的生产效益。更多定岗定编问题,或者想要找人力资源管理咨询公司,欢迎联系尚瑞咨询。