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战略规划咨询项目如何实施

时间:2020.04.14 阅读:1154
导读: 战略规划咨询项目是传统的咨询项目,经过不断的发展,对企业发展战略、发展方向和发展路径的探索已趋于成熟。战略规划咨询项目,主要是通过对客户组织的管理诊断,结合行业特点和环境特点,为客户提供发展目标、战略指导思想和实施路径。

战略规划咨询项目

  战略规划咨询项目是传统的咨询项目,经过不断的发展,对企业发展战略、发展方向和发展路径的探索已趋于成熟。近年来,随着互联网+、工业4.0等对企业的冲击,更是赋予战略规划以鲜明的中国经济特色,这对战略咨询顾问的能力有了更高要求。

  战略规划咨询项目,主要是通过对客户组织的管理诊断,结合行业特点和环境特点,为客户提供发展目标、战略指导思想和实施路径。那么,战略规划咨询项目实施要点有哪些?

  战略规划咨询项目的一般过程如下:

  一、调研和诊断

  调研和诊断阶段是了解企业客户的最快方法之一。一方面,通过搜集和阅读大量的材料,可以快速熟悉客户的产品,市场,经营状况等等。另一方面,通过访谈可以了解企业各级人员的精神状态和行为方式,为进一步梳理内部能力和外部环境奠定了基础。

  二、内部资源与能力的分析

  在内部资源和能力分析阶段,顾问组应当收集以下资料以供分析:

  1. 收集客户现有战略环境、战略目标、战略制定、战略计划、战略实施方面的信息;

  2. 收集客户组织结构与组织管理方面的信息:部门与分公司设置、管理幅度及管理层次、职权、横向联系、管理规范、工作流程、母子公司管理方法、决策程序;

  3. 收集客户下属分子公司的经营运作模式、财务与人力资源状况,主要领导干部的任用、薪酬、评价考核等方面的信息。

  4. 收集客户资本运作方面的信息,包括资本运作的方式、操作程序、投融资的规模和结构等。

  5. 收集客户中高级管理人员人力资源状况、人力资源结构及人才储备状况的信息;

  6. 收集客户生产运营方面的信息,包括营销管理、项目管理、物资管理、成本管理、质量管理、安全管理等;

  7. 收集分析客户财务状况方面的信息,包括资产结构、负债结构、流动资金结构、企业偿债能力、盈利能力、营运能力、资产收益状况等,并力图通过财务状况的分析,发现企业管理中所存在的隐患;

  通过对内部资源和能力的深入分析,可以给出客户目前存在的优势和劣势,以及对未来发展的支持程度。

  三、外部环境分析

  在外部环境分析方面,可以应用PEST模型从政治、经济、技术、社会四个方面进行研究和分析:

  1. 收集政治经济环境方面的信息:国内外的政治形势、法律法规、经济形势、国家行业发展规划、国家产业政策等

  2. 收集行业以及其他相关行业信息,包括行业技术特征、行业最终用户、行业竞争结构、行业规模结构、行业组织结构、行业市场结构等方面的信息,要重点收集客户所在行业的整体发展趋势、行业的盈利水平、行业发展态势及未来趋势等;

  3. 收集同行业主要竞争对手的基本情况:竞争对手的规模、利润率、战略目标、竞争策略、财务状况等

  通过外部环境的分析,可以给出客户在未来发展过程中可能遇到的威胁和发展机会。

  四、SWOT组合分析,确定战略方向

  SWOT分析是常用的战略规划工具,通过对发展机遇和威胁、自身优势和劣势的排列组合,优化分析确定客户未来发展的战略方向。常见的战略方向有四种:增强型、改进型、多元化、防御型。

  实践中,单一层次的SWOT组合分析往往不能十分准确的选择出客户在外部环境和内部实力之间的平衡方向,因此多层SWOT组合分析更容易得到客户的认可,尤其是客户市场复杂的情况下。

  五、战略发展指导思想和原则

  战略发展指导思想和原则是在总体战略方向确定的基础上,对未来发展思路的总体构思和指导性原则,也是总体战略方向的进一步详细描述,同时对可能出现的偏差和错误,以原则的形式进行规范,从而为后续战略目标的制定提供清晰的政策保障。实践中这部分内容与后续内容会进行多次反复协调和细部调整。

  六、战略发展目标

  战略发展目标是企业战略规划的核心,是战略规划过程中的关键环节和重要步骤。战略发展目标一般分为总体目标和具体目标。总体目标是定量指标与定性指标的结合,这是企业未来发展的预期结果。具体目标一般是指财务目标、人力资源目标、市场目标、技术目标、投资目标和其他职能管理目标。所有的目标都应该按年度进行科学分解。这个阶段的目标需要与客户的高层充分沟通,达成一致。

  七、战略发展路径

  战略目标的实施路径也就是企业的战略发展路径,顾问组需要和客户一起通过多次脑力激荡来制定,并概括提炼形成简单明了、易记易理解的语言来表达。比如为某客户制定的2345发展路径模型,即:“聚焦两个行业,构建三个体系,提升四种能力,加强五个建设”。两个行业是客户多行业运营结构中的重点行业,是企业发展的基础;构建三个体系是发展规划的核心内容,高效的组织体系、规范的管控体系、可靠的保障体系,从宏观方面规划了企业的发展方向的转变方式和方法等等;提升四种能力,包括市场开拓、创新发展、精益管理和服务支持四种能力,这是企业发展的关键,是企业发展的核心竞争力,也是企业永续发展的动力源泉;加强五个建设则是从人才、制度、信息化、文化等方面夯实企业发展的管理基础和文化基础,是实现发展规划的强有力支撑。

  八、战略发展的重要举措

  将战略发展路径,进一步细化为每一年度的行动计划,其中关键性的项目和任务就是重要的战略举措,必须重点保障落实和实施到位。该部分内容建议由顾问组引导客户自行制定和完善,目的是提高后期的实施效果。

  九、战略实施和辅导

  战略目标和行动计划制定完成后,由顾问组向客户重要岗位人员进行详细的宣贯和讲解,确保人人理解,人人掌握,人人会做。战略正式发布后自上而下进行培训和训练,在实施过程中,顾问及时提供指导,并解答疑惑。

  为了在规定时间内顺利完成战略规划咨询项目,咨询顾问小组应遵循以下原则:

  1.确定战略规划的逻辑,并详细列出步骤。这个逻辑框架需要得到客户的认可。项目按照这个逻辑进行,避免不必要的争议和无意义的重复。

  2.每次研讨会只讨论一个主题,不作延伸。

  3.每次研讨前都要做好准备。

  4.研讨会严格按照头脑风暴的规则来进行。

  以上就是关于战略规划咨询项目实施要点的相关介绍。如果您有战略规划咨询方面的需求,或者想找战略咨询公司,欢迎联系广州中略咨询。

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