电话咨询

电话咨询

微信咨询

微信咨询

咨询电话 咨询电话:400-0014-591

流程再造与流程优化的区别与联系

时间:2020.09.17 15:00:27 阅读:2762
导读: 什么是流程再造与流程优化?流程再造与流程优化之间有什么区别与联系?流程再造,是企业对其管理工作及作业程序进行重新设计和构建的过程。流程优化,就是从企业管理中存在的问题出发,对业务流程进行分析和思考,为了提高企业的成本、质量、服务和速度,提高企业管理水平,对影响效率的关键流程进行改进和完善,而不进行体系性的流程更新。

流程再造与流程优化

  什么是流程再造与流程优化?流程再造与流程优化之间有什么区别与联系?

  流程再造,是企业对其管理工作及作业程序进行重新设计和构建的过程。流程再造常常伴随着组织变革。许多企业都听说“流程再造”是一个重新设计业务流程,并能大大提高作业效率的美妙故事,无不举手赞同实施彻底更新作业流程的工作,往往过于迷恋于流程再造而忽视了可能带来的风险。

  流程优化,就是从企业管理中存在的问题出发,对业务流程进行分析和思考,为了提高企业的成本、质量、服务和速度,提高企业管理水平,对影响效率的关键流程进行改进和完善,而不进行体系性的流程更新。企业作业流程是员工长期积累的一套工作习惯,要快速、彻底地改变企业中所有员工的工作习惯是非常困难的,它已经超出了流程的技术范畴。因此,针对关键性的局部流程优化是一种震动小、逐步改变员工习惯、容易见效的管理改进方法。

  流程优化与流程再造是相对的,流程优化是对已有流程的改进,流程再造是对新流程的再设计,流程再造还是流程优化的选择取决于企业流程管理战略的深度和方向。流程优化不仅仅是做正确的事情,还包括如何正确地完成它们。流程优化是一种战略,通过业务流程的不断发展、改进、优化来保持企业的竞争优势。在工艺设计和实施过程中,应不断对工艺进行改进,以达到最佳效果。对现有工作流进行梳理、完善和改进的过程称为流程优化。

  流程再造是企业综合的管理改革,这将彻底颠覆企业以往的管理模式。它与传统的管理在组织、思想和方法上都有所不同。至于企业是否需要流程再造取决于企业所处的发展阶段及将要达到的目标。濒临破产的企业,必须选择流程再造,否则可能是死路一条。这是被动选择,也是无奈之举。雄心勃勃的企业要超越同行,成为行业领导者,则会主动选择流程再造,否则按部就班,无法实现超越目标。

  如何判断一个流程是需要优化还是需要再造?一个好的流程有九个特征:

  (1)流程是否包括完整的5W2H(WHAT、HOW、WHY、WHEN、 WHERE、WHO 、HOW MUCH),流程相关的要素是否全面到位。

  (2)流程是否包括大量有商业价值的规则。

  (3)流程是否包括运作过程所需要的资源。

  (4)流程是否包括运作过程所需要的信息和结果性的事实。

  (5)流程是否有大量例外的处理考虑,即流程有正向处理和大量例外情况的处理原则。

  (6)流程是否有核心的指导原则,这种指导原则是否有强大的生命力。

  (7)流程是否在与组织、绩效三者的匹配方面存在内在一致性。

  (8)流程在多次运行过程中的结果具有相对的稳定性,比如流程运行时间的统计不但要看平均值,还要看方差。

  (9)流程本身是否考虑到了基于不同业务分类的多样化。 通过这些特征,我们可以在流程梳理过程中知道我们应当关注的重点是什么,我们才有可能做到一眼看过去就基本知道哪些流程做得好,将来会产生价值;哪些流程做得不好,可能在实际运用中困难重重。这些特征是判断一个流程如何产生价值、运行过程的成本和可操作性的基础。

  总而言之,通过对流程优化和流程再造的学习研究,在今后的工作中转变思维,加强流程管理工作,将组织结构的优化与流程的优化有效地结合起来,从而使内部流程顺利运行。重新评估内部环节,确保企业的经营成功,从而提高团队的核心竞争力,提高运营效率,促进企业的可持续发展。

  以上就是关于流程再造与流程优化的区别与联系的相关介绍。

  》》更多流程再造及管理体系优化服务,欢迎致电中略咨询,咨询电话:400-0014591。

联系广州中略咨询

相关文章

  • 什么是流程再造?其目的是什么
    什么是流程再造?其目的是什么?从根本上考虑和彻底地设计企业的流程,使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。流程再造就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程,使之合理化。流程再造的目的也是要通过对企业和产业流程的梳理、精简,来实施流程化管理,以达到提高效率,提高企业竞争力。......
  • 流程再造咨询公司:流程再造注意事项
    流程再造的最终目的是,提高企业的运营效率和经营业绩。许多企业都会找流程再造咨询公司帮助企业规范业务或者工作的流程,以提高企业运营效率和经营效益。那么,流程再造注意事项有哪些呢?下面就由流程再造咨询公司来说说流程再造注意事项。......
  • 流程再造是什么意思
    流程再造是什么意思?流程再造,是对企业所从事的管理工作和作业流程进行重新设计和构建的过程。流程再造是为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业主要运营基础,从根本上对工作流程进行重新思考,实现对企业流程彻底的重新设计,从而实现企业绩效的巨大提升。......
  • 企业组织变革成功的重要环节是什么?
    组织变革最重要的是在组织决策层有完善的发展规划和实施步骤,对可能出现的障碍和阻力有充分的预测和认识。在实施组织变革的过程中,变革的中坚力量是企业的中层管理团队,这在很大程度上决定了每一次组织变革的成功。那么,企业应该如何实施组织变革呢?......
  • 如何有效、有效地实施企业激励机制?
    许多企业并非没有激励机制和激励制度,只是做得不够。其激励方式方法得不到行动者的接受,激励方向与被激励者的需求不一致,从而导致激励效果不佳。要使激励机制真正发挥作用,首先要站在员工的角度,了解他们的真正需要,否则只能是纸上谈兵,无的放矢。......
  • 中小企业为何要制定组织运营规划?
    中小企业是市场经济的重要组成部分,在一定程度上影响着中国的经济发展。中小企业的建立为市场提供就业机会。然而,由于中小企业人员少、创建时间短,许多管理环节存在缺陷,主要体现在以下几个方面:......
  • 怎样加强企业财务风险防范?
    怎样加强企业财务风险防范?其一,树立风险意识,建立有效的风险防范处理机制;其二,加强企业财务风险控制;其三,建立财务风险预警体系;其四,加强资金管理;其五,实行债务重组;其六,健全科学的决策机制......
  • 企业风险管理有哪些误区?
    企业风险管理有哪些误区?误解之一:以风险为畏途,放弃发展机遇。误区二:企业风险管理是一个篮子,什么都装进去。误区三:片面强调某些风险,忽略其他风险因素。误区四:舍本逐末,无法把握风险管理的关键。误区五:注重风险体系设计,忽视体系实施。......
  • 国有企业改革应该从哪个方面深入推进?
    深入推进国有企业改革应从哪些方面进行?推荐应从四个方面着手。(1)要国有企业市场化的绝对控股地位,严禁被其他股东排斥;(2)进一步规范企业治理,防止国有资产流失;(3)要进一步培养人,用好人,管好人,谨防别有用心的人损害公司利益;(4)进一步加强纪检监督,维护国有企业风清气正的良好作风......
  • 如何提高国有资本的运营效率?
    如何提高国有资本的运营效率?(1)完善国有资本经营体制,激励与约束并进;(2)强化企业财务管理,加大资金扶持力度;(3)以资本市场为手段,推动并购重组;(4)拓宽融资渠道,做好重大融资工作;(5)加强内部人才培养,引进资本运营专业人才......