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绩效管理咨询公司:绩效管理的四大难题和解决思路

时间:2020.05.21 14:47:34 阅读:2789
导读: 绩效管理,不管是从企业的角度,还是从管理者和员工的角度,都能带来益处。但是很多企业在绩效管理问题上面临困境,本文就来聊聊绩效管理的四大难题和解决思路。

绩效管理咨询公司:绩效管理的四大难题和解决思路

  绩效管理,不管是从企业的角度,还是从管理者和员工的角度,都能带来益处。但是很多企业在绩效管理问题上面临困境,本文就来聊聊绩效管理的四大难题和解决思路

  难题一、绩效管理难以避免平均分现象

  考核平均分现象是几乎所有企业都面临的一块心病。为了解决平均分的问题,很多企业习惯于去修改制度,认为指标不够量化,程序不够合理,分配比例有待调整等。这是为什么呢?

  在于没有找到导致考核平均分现象产生的核心问题点。根源在于管理者不愿意考。为什么不愿意考?因为考核是一项得罪人的差事,除了瞎折腾,没有什么好处。

  因此,破解绩效考核平均分的难题,首先要从管理者绩效管理理念的改变和技能的提升开始。要通过培训学习、对标借鉴、经验分享等方式,让管理者知道什么是绩效管理,为什么要做好绩效管理,绩效管理是谁的责任,以及如何做好绩效管理。

  难题二、考核月月考、年年考,但部门和企业的问题老是重复发作,影响企业发展

  为什么考核都在做,但问题会重复地犯呢?

  关键在于大家把考核的目的放在了评分和发工资这个层面上,而没有具体落实到绩效改善这个核心点上。

  如果把考核放在绩效改善这个核心点上,做法就会完全不一样。这个时候,考核就不是简单地评分了,而是上升到通过考核发现问题,进而分析问题、解决问题这样的战略价值创造层面,让考核真正帮助人和组织成长进步。

  难题三、管理者不热衷于绩效管理工作,绩效管理成了人力资源部的独角戏

  毫无疑问,绩效管理靠人力资源部一个部门的努力是无法成功的。如何让绩效管理走出人力资源管理部,成为大家共担的责任?

  1、要从理念的转变着手,让大家真正明白绩效管理的内涵。

  总经理要率先垂范,履行绩效管理责任,从而通过顶层设计、顶层推动,实现上行下

  如果总经理对绩效管理一知半解,该履行的责任,如绩效规划、过程管控、绩效分析、激励改善等,履行不到位,甚至不履行,那么几乎可以断定:绩效管理在企业的推动最终必定是失败的结局。

  难题四、戴着绩效管理的帽子,却做着绩效考核的事情

  这个问题非常常见,查看很多企业所谓的绩效管理制度,往往发现虽然文字描述的是绩效管理,但实质还是绩效考核。要解决这个问题:

  首先,制度应按绩效管理的套路去设计,即要完整涵盖绩效规划、过程管控、考核分析、激励改善各个环节。缺了哪一环,制度的设计都是不完善的。

  其次,要在技术上保障运行到位。例如,没有绩效面谈记录的,就不能进入依据绩效分数进行分配的环节。这尽管有点生硬,但好习惯的养成几乎都是建立在前期强制的基础上的。

  说完上面绩效管理的四个难题,再来简要谈一下如何让绩效管理在企业有效落地。主要有以下五点:

  1、绩效管理制度的设计不仅要专业,而且要具备利他思想

  所谓专业,即绩效管理的制度设计应完整包含绩效规划、过程管控、考核分析和激励改善四大运作环节,并使之形成一个完整的闭环系统;

  所谓利他,即在制度设计的时候一定要能回答清楚:这套制度的推出对使用 者会带来什么好处?他们为什么愿意全力以赴去做这件事?

  2、以开放而非封闭的姿态去设计制度

  人力资源管理部门不应闭门造车,而要广泛征求大家的意见,让管理者甚至一些关键岗位的关键员工也能参与到制度的设计中,只有从群众中来,才能更好地到群众中去。

  3、不能只有制度,还要有思想的共识

  要通过培训等手段,让大家了解什么是绩效管理、为什么要做绩效管理、绩效管理是谁的责任以及绩效管理怎么做。只有大家有思想的共识,并且掌握了相关的操作技能,才能万众一心,将绩效管理推行成功。

  4、总经理必须参与其中

  只有总经理发自内心地重视绩效管理并率先垂范,从顶层开始推动,绩效管理才能有效和可持续地推行下去。

  5、要有审查和改进的环节

  所有的事情,包括绩效管理,几乎都不可能一帆风顺地展开,而且越是有难度的工作,推动起来碰到的挑战和问题就越多。因此每过一个阶段,比如一个季度做一个绩效管理运行回顾和总结。如果没有达到目标,就要从中找出原因并进行改善。

  通过对绩效的管理、改进和提升,能够有效提高企业整体绩效,因此绩效管理是企业管理的重中之重。更多绩效管理咨询问题,或想联系绩效管理咨询公司,欢迎联系中略咨询。

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