岗位工作说明书,是企业期望员工做什么、员工要做什么、如何做以及在什么情况下履行职责的总结汇编。
随着企业规模的扩大,有必要在岗位工作说明书制定后对其进行一定程度的修改和补充,以适应企业的实际发展。另外,岗位工作说明书的基本格式也会因情况的不同而有所不同,通常岗位工作说明书需要包括以下内容:
1、岗位基本资料。包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。
2、岗位分析日期。防止使用过期的岗位说明书。
3、岗位工作时间:包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等内容。
4、岗位工作概述。简要说明岗位工作的内容有哪些,并逐条说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所需的时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。
5、岗位工作责任。包括直接责任与领导责任(非管理岗位则没有此项内容),要逐项列出任职者工作职责。
6、岗位工作资格。即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。
7、岗位工作权限。为了确保工作的正常开展,必须赋予每个岗位不同的权限,但权限必须与工作责任相协调,相一致。
8、监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。
9、绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。
在编制岗位工作说明书的时候,要注意文字简单明了,用浅显易懂的文字去填写;避免流于形式化、书面化。岗位工作说明书的内容,可根据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁、可简。