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绩效管理的常见问题有哪些

时间:2020.04.08 阅读:845
导读: 绩效管理工作是老板非常重视的工作之一,但是在许多企业中,绩效管理或多或少都存在着问题。以下给大家介绍一下企业绩效管理常遇到的几个问题。一、绩效管理与战略实施脱节 二、企业、部门、个人之间的绩效缺少联动。

绩效管理的常见问题有哪些

  绩效管理工作是老板非常重视的工作之一,但是在许多企业中,绩效管理或多或少都存在着问题。以下给大家介绍一下企业绩效管理常遇到的几个问题。

  一、绩效管理与战略实施脱节

  企业的一切行为和活动都应该以战略为出发点和归宿,绩效管理体系也是如此。

  许多企业的绩效目标来自于职责,而不是战略。这只是一个面向事务的绩效管理系统,无法有效的支持企业的战略发展。即使系统中的一些指标能够指导局部的改进,也不可能有整体的战略性改进,也不能促进整体战略目标的实现。

  一个好的绩效管理体系应该是战略绩效管理系统,它将公司的战略转化为各个层次的绩效目标和计划,使绩效管理成为战略实施落地的手段。

  二、企业、部门、个人之间的绩效缺少联动

  在许多企业中,考核的结果是员工每个人绩效考核结果都比较好,但部门业绩、企业业务不好。

  绩效管理最终的目的是取得较好的企业绩效,但企业绩效、部门绩效不好,而个人绩效较好,这样的个人绩效没有任何意义,也不是真正意义上的好的个人绩效。存在差异,无法实现企业绩效、部门绩效和个人绩效的联动。

  有效的绩效管理体系通过个人绩效管理、实现部门绩效,最终实现企业绩效。

  三、绩效目标重点不突出

  许多企业绩效指标非常全面,包含了企业经营管理的方方面面,每个部门、每位员工考核的内容都非常多,管理者好像怕某方面没有考核到,就会出现问题。

  太多的考核指标,意味着考核非常全面,但同时也会面临着绩效管理重点不突出。按照“二八”定律:20%的关键绩效领域,决定了80%的业绩。因此,绩效管理应重点关注关键业绩领域,而非面面俱到。

  四、注重短期绩效,忽视长期绩效

  不少企业在绩效考核中,非常注重短期指标的考核,忽视长期发展性指标。

  “以业绩论英雄”,他们非常关注利润、市场份额等财务性指标,而忽视市场培育、产品研发、员工教育培训、管理体系建设与改善,这样的结果给企业持续发展带来问题。理想的绩效管理应关注短期,同时也关注企业长期发展。

  五、绩效管理被认为是人力资源部门、其他部门的各级管理者在绩效管理中没有承担相应的责任

  在许多企业中,当涉及到绩效管理时,大多数管理者认为这是人力资源部门的事情,与他们的工作关系不大。人力资源部门在实施绩效管理时,往往会遇到许多阻碍。其他部门的人员往往认为绩效管理工作是多余的,不会产生价值,会浪费企业的时间和精力。如果他们想给他们的下属评价分数,他们通常会填表格,不会认真对待。

  绩效管理更应该是一个直接主管的事情。管理者的核心工作是对自己的绩效和下属的绩效进行有效的管理,以保证企业绩效的实现,因此绩效管理是每个管理者最重要的工作。

  六、绩效管理缺少绩效沟通

  不少企业在绩效管理中非常忽视员工的参与,绩效考核不透明,员工不知道考核指标是怎样定的,考核是怎样进行的,考核成绩是怎样计算的,甚至有些企业员工还不知道考核结果是什么,只是稀里糊涂地知道绩效奖金多了或者少了。

  良好的绩效管理体系应该更加透明,让员工清楚的知道努力方向、取得绩效应获得的奖金、以及绩效应改进的方向。

  七、绩效目标缺少绩效计划支持

  有些企业有了绩效目标,但缺少有效的绩效计划来支持绩效目标,这对绩效管理来说还是不够的,因为绩效目标需要切实可行的绩效计划和资源计划来支撑,否则绩效目标是比较难以保证。

  实现一个指标的方法和途径有很多,企业赋予给部门一系列指标后,部门应积极思考和探索,寻找出实现绩效目标的最佳绩效计划和资源支持计划,并将日常工作同绩效计划结合起来。否则,没有具体的绩效计划来支称,很容易形成工作与目标脱节的现象。

  八、绩效管理仅仅是奖金分配的手段

  不少企业管理者认为绩效管理仅仅是奖金分配的手段,因此在绩效管理时,把员工奖金分配放在了非常突出的位置。

  当然,把员工绩效与员工奖金有效结合在一起是非常重要的,但绩效管理还有非常多的工作去做,如通过帮助下属绩效目标分解和绩效计划,指引下属去实现更好的绩效,通过员工绩效实施的辅导,发现问题,及时纠正偏差,通过绩效结果的反馈,向员工提出改进了问题,以便员工进一步改善提高,这些工作都非常重要。

  九、将绩效管理作为企业的良药,忽略了其他体系的建设

  一些企业非常重视绩效管理,却忽视了其他体系的建设。他们认为绩效管理是灵丹妙药,似乎可以解决企业所有的管理问题。

  绩效管理有一个非常重要的管理体系,但它需要许多其他管理体系的协同合作,比如它需要一个明确的发展战略体系、明确的组织责任体系、良好的激励机制、健康的企业文化等。否则,绩效管理体系的作用将大大降低。

  绩效+管理体系将绩效与奖金激励完全联系起来,强调公平正义原则。在最终结果为导向,将过程划分目标,以确保整个管理流程的目标是清晰和一致的,并最终实现预期的经营效益。

  以上就是企业绩效管理常常遇到的问题。

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