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绩效管理容易出现的问题和对策方案

时间:2020.08.08 阅读:273
导读: 【绩效管理容易出现的问题和对策方案】一、企业绩效管理容易出现的问题 (1)忽略绩效管理理念,只追求表格设计。在企业的经营绩效管理中,从高层到中层很少有人研究绩效理论。什么是绩效管理?怎么做呢?目的是什么?它能给企业带来什么好处?如何合理操作?大多数管理者并不关注这些概念性的东西,既不主动学习也不组织

  绩效管理容易出现的问题和对策方案

  一、企业绩效管理容易出现的问题

  (1)忽略绩效管理理念,只追求表格设计

  在企业的经营绩效管理中,从高层到中层很少有人研究绩效理论。什么是绩效管理?怎么做呢?目的是什么?它能给企业带来什么好处?如何合理操作?大多数管理者并不关注这些概念性的东西,既不主动学习也不组织。因此,大多数企业的绩效是一个评分表,好坏取决于印象。

  (2)忽视绩效管理对组织战略目标的贡献,简单追求职责考核

  绩效管理的作用是什么?性能不能达到效果的原因是什么?它往往只是一种形式,辛苦和不友好。甚至连部门领导和员工都感到厌恶,遇到了他们的消极抵制,甚至抵制。那么,企业还需要继续评估吗?

  事实上,绩效管理是嫁接组织战略目标和员工责任的最有效的工具。当组织的战略目标被制定出来后,它们将最终被实现。使他们能够有效实施的工具是绩效管理。

  事实上,许多企业在经营绩效管理中并没有做到这一点。大多数企业注重个人责任,认为通过评估每个员工的责任就可以达到目的。这种现象是员工的绩效考核结果很好,但组织的绩效没有显著提高,甚至效率下降。

  (3)忽视绩效管理的改善功能,而单独强调扣罚功能

  绩效管理的根本目的是提高员工的绩效,进而提高组织的绩效。在这些指标的指导下,员工在管理者的帮助和支持下,不断获得知识、经验和技能的增长,进而实现其所承担的指标的能力。

  然而,许多企业并不了解绩效考核的真正含义。他们在设计性能指标时非常忙。指标确定后,各级管理人员将回到原来的轨道,继续按照原来的工作习惯进行管理。他们不会为员工提供支持,也不会对员工进行阶段性检查,也不会对员工的表现进行反馈。

  (4)忽视重要工作的考核,而简单追求量化

  在客观分解和人员指标确定的过程中,有些工作是无法量化的,至少是无法明确量化的。为了达到考核的目的,许多企业率先进行了考核,并按时进行了考核。例如,“市场分析报告在7月31日前完成,延迟一天扣5分,延迟6天及以上此项得分为0分。”。效率很快,但质量有保证吗?

  因此,管理者应该考虑这样一个问题:绩效考核应该做什么?是为了改进工作还是走过场?“效率”重要还是“质量”重要?

  (5)忽视过程沟通,一味强调填表打分

  许多企业在运行绩效管理时,往往只有两个步骤,一是制定考核指标,二是在一定时间内填写评分,而完全忽略了绩效周期内的沟通。它使绩效管理系统形式化,只注重表格的填写和评分。

  管理者会思考这样一个问题:员工的绩效是通过管理者和员工之间的沟通过程产生的,还是通过管理评分来判断的?

绩效管理容易出现的问题和对策方案

  二、企业绩效管理问题的对策方案

  1、绩效管理实施前的准备工作

  企业在实施绩效管理之前,首先要在企业内部营造良好的绩效管理氛围,并做好相应的培训工作。具体内容应包括:绩效管理的定义和组成,绩效管理的目的和意义,管理组织和管理方法的实施绩效管理,在实施过程中可能出现的问题和注意事项,以便每个人都能知道和参与;同时,绩效管理还涉及到企业内部的价值评估和价值分配理念,任何绩效管理的实施都是一个新的价值主张,这就要求我们从企业文化的高度来提炼和实施新的价值主张。

  2、建立完善的绩效管理体系

  为了建立一个完善的绩效管理体系,首先,我们应该明确企业的目的,建立每个增值链接和增值过程,企业根据企业的目的,根据需求建立组织结构,建立工作流程,建立了部门职责,制定岗位职责,建立绩效体系有明确的流程和明确各个环节的责任。

  3、制定合理的绩效计划

  绩效计划是绩效管理的基本环节,员工岗位分析是制定绩效计划的前提。只有全面的工作分析后的员工和企业的整体情况的综合分析管理者可以正确地制定合理的绩效计划为员工和企业作为一个整体,以提高个人目标为一个与企业的整体战略目标,绩效管理可以在应用程序发挥作用。

  4、建立绩效沟通和绩效反馈机制

  良好的辅助沟通可以及时了解员工的想法和需求,对企业管理发展的意见和建议,有效消除员工不满意所产生的负面情绪。沟通的方式多种多样,如会议形式,书面报告形式,正式会议形式,非正式沟通,等合理的通信方式选择应根据信息收集对象和内容的主要目的是帮助员工了解他们的工作进度,确定改进的过程中,为员工提供相应的资源,并检查工作进展。

  5、制定科学合理的考评标准

  在制定评价标准时应包括以下几个方面:首先,对企业组织进行梳理,定制框架,避免评价过程中出现重复或空白指标,避免评价效果与实际情况产生偏差;其次,对企业战略规划进行逐层整理和分解。评价应有效地融入企业战略和经营体系中。以企业的战略规划作为绩效管理的指导和评价指标制定的基准,明确个体努力对员工的价值,有利于整体战略目标的实现;三是对关键指标进行梳理和落实。关键绩效指标与企业战略实施、企业经营和员工成长紧密结合;第四是合理设置评价等级,这就要求我们在制定评价标准时,要根据不同岗位的工作内容和难度程度来制定评价维度。每个等级都要明确说明,使评价更加客观公正。

  企业在进行绩效管理时,企业应清楚地了解存在的问题和缺陷,从观念认识着手,不断提高和完善,建立一个适用于企业的绩效管理体系,从而最大限度地发挥绩效管理的有效性,帮助企业持续健康发展。

  以上就是关于绩效管理容易出现的问题和对策方案的相关介绍。

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