一、流程优化是什么意思?
流程优化就是在流程设计以及实施过程中,通过对流程进行改进,来取得一个最优的效果,这就是对现在的工作流程的梳理,完善以及改进的过程,被统称为流程优化。
二、流程优化的目的及意义是什么?
流程优化是为了消除浪费、精细冗繁环节、重整不合适环节、补漏空缺环节,最终实现-一个质量优且效率高的流程。
流程优化就是消除人浮于事、扯皮推诿、职责不清、执行不力的固疾,从而达到企业运行有序、效率提高的目的。
流程优化是对企业的业务和管理流程进行再思考和再设计,提倡“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的理念,使企业成本、质量、服务和反映速度等具有时代特征的关键指标获得巨大的改善。
流程优化消除了部门壁垒、消除了职务空白地带,并且由于全体员工潜能的释放和积极性的发挥,将大大提高企业的整体运行效率和效益,也将大大增强企业的核心竞争力。
通过流程优化体系,降低成本,提升制、成品质量并保持持续能力。有了流程优化,企业才能提高工作质量、工作效率,降低成本、劳动强度、能耗、污染。
通过流程优化,不断发展、完善、优化业务的流程方法,使之尽可能地减少不增值的活动,减少等待时间、协调工作量和重复工作等。
三、流程优化的方法
流程优化的五种基本方法:
1、标杆瞄准法
这个标杆瞄准法又叫做benchmarking,它是指企业把自己的服务,经营实践,产品以及成本,和很多在相关方面表现非常优秀有成效的企业做比较,改进自己的企业经营业绩不间断的精益求精的过程。
2、DMAIC模型
DMAIC模型,其实是实施6SIGMA的一套操作类方法,DMAIC管理中最经典以及最重要的管理模型,重点就是特别的侧重于已有的流程优化管理质量。
3、ESIA分析法
ESIA分析法是一种以新的结构方式为使用用户们提供价值的增值,反映到具体的流程设计上来,要尽可能减少流程中非增值活动调整流程中的核心增值活动,而基本原则就是ESIA,而ESIA分析法就是要建设流程中非增值活动的一个实用性的原则。
4、ECRS分析法
ECRS分析法其实是取消ELIMINATE,合并COMBINE,调整顺序REARRANGE。简化SIMPLIFU的一个缩写形式。
5、SDCA循环
SDCA循环其实就标准化的维持,就是标准化,执行,检查以及调整总结的模式,它包括所有改进过有关流程的更新标准化,并且在这个流程优化过程中使它能够平衡运行下去,再进行检查的过程。而且为了确保准确性。SDCA循环的目的就要实现这个流程的标准化以及稳定现有的流程模式,使整个过程能够满足用户的愿望以及需求。
以上就是关于流程优化的目的及意义是什么的相关介绍,希望能对大家有所帮助。