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企业文化分析的四个维度

发布时间:2020-04-20 10:32:37 阅读:17997
导读: 企业文化分析,是对企业中、高级管理人员在企业文化的建设中的履行情况、全体员工对企业核心价值观的认同感,企业经营管理行为,企业品牌的影响力,员工对企业的未来发展的信心等进行综合性评价。

企业文化分析

  企业文化,是企业在生产经营过程中逐步形成的,是被全体员工所认同,并且共同遵守的、具有组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观与经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式和企业对外形象体现的总和。

  企业文化分析,是对企业中、高级管理人员在企业文化的建设中的履行情况、全体员工对企业核心价值观的认同感,企业经营管理行为,企业品牌的影响力,员工对企业的未来发展的信心等进行综合性评价。

  企业文化分析的四个维度:

  一、精神文化分析

  企业精神文化包括企业愿景、企业使命、企业精神、企业核心价值观以及经营理念等内容。分析方法如下:

  1、内部评估

  认知:员工是否熟悉企业价值观、企业愿景、企业使命、企业精神等核心概念,并能够说讲。

  识别:企业的员工是否认同企业的价值观、企业愿景、企业使命和企业精神,并在他们的行为中体现出来。

  接受:员工是否自觉维护企业形象,是否有自豪感、荣誉感和归属感。

  2、外部评价

  先进性:企业精神文化是否符合社会和国家倡导的基本价值观,充分结合行业发展趋势和企业发展方向,具有前瞻性和引领性。

  指导性:企业精神文化能否反映了企业发展的方向和目标,支持企业文化发展战略的制定和重大管理决策,引导和指导企业的行为文化建设,制度文化和物质文化,其内涵的解读是有利于促进和实现,可以指导各部门的团队文化建设在企业中,并能指导指导员的工作,形成正确的行业观和工作观,能指导员工按照企业的价值观行事。

  特色性:企业精神文化主业是否突出,行业领先。

  二、制度文化分析

  企业制度文化可以从组织结构、目标管理、规章制度、绩效管理以及激励机制五个维度来分析。

  1、组织架构

  组织是否围绕工作任务建立,因事设岗,授权是否清晰明确,组织是否具有灵活的响应能力,能够快速响应市场需求的变化。

  2、目标管理

  绩效指标:是否根据战略目标建立关键绩效指标(KPI),这些指标是客观的,可以考评的。

  经济指标:指标是否具体,能否分解、量化、定性来执行。

  目标范围:目标建立是否涵盖企业、部门和个人。

  目标评价:目标是否有完成的时间、责任、奖惩和考核评估方法。

  3、规章制度

  管理规范:是否制定企业经营管理的规章制度,职能明确,管理内容明确。

  工作标准:是否建立了涵盖所有岗位所需的能力、资格和条件的体系,职责明确,工作具体。

  技术标准:在性能标准化领域是否制定需要协调统一的技术事项,以及为此形成的产品技术标准、工艺技术标准、设备技术标准、检验检测标准。

  持续改进:每年是否清理、修改、完善各项规章制度,并持续改进。

  4、绩效管理

  绩效考核:是否根据确定的关键绩效指标,形成指标实施的评价和评价机制。

  绩效应用:是否根据考核结果实施奖惩。

  绩效反馈:是否进行内部沟通,并不断修正执行效果,使其朝着既定方向发展。

  5、激励机制

  根据关键绩效指标的考核评价结果,是否建立有效的奖惩激励机制,充分发挥员工的积极性、主动性和能动性。

  三、行为文化分析

  企业行为文化也是企业文化的行为层,掌管着企业的经营作风,代表着企业的精神,能够充分展示动态的人际关系,它也是企业精神和企业价值观的体现。

  企业行为文化可以从员工行为、领导行为、团队行为、队伍建设和社会责任五个维度进行分析。

  1、员工行为

  工作主动性:员工在工作中是否积极主动,是否关注企业的发展,是否有强烈的积极晋升意识。

  责任感:员工是否有责任心,热爱工作,爱岗敬业。

  纪律性:员工是否严格遵守并自觉维护企业的各项纪律和制度。

  行为规范执行:员工是否正确认识并同意企业的行为规范。

  2、领导行为

  授权:如果管理者合理授权下属,当责任和权利明确时,下属可以在自己的职责范围内或授权范围内做出充分决断。

  管理模式:在日常管理中,是否规范操作,当下属犯错时,不仅要处罚,还要及时纠正和帮助。

  沟通与倾听:管理者在带领下属完成工作时,是否善于沟通与倾听,准确把握任务进展、员工状态等重要信息,有效管理工作流程,及时调整工作目标和任务。

  3、团队行为

  团队意识:员工是否有强烈的团队荣辱感和合作意识,对本部门、其他部门及周围同事的工作比较了解。

  团队合作:企业的沟通、分享和合作机制是否比较健全,以便以团队的方式开展工作。

  团队氛围:团队是否倡导公平、鼓励、信任、开放,致力于营造团结、和谐的团队氛围。

  4、队伍建设

  思想教育:是否对职工进行思想道德教育,提高职工的综合素质。

  学习与培训:是否有计划、有组织地对员工的业务知识、业务技能和管理能力进行培训与提升。

  任用晋升:员工是否有平等的晋升或任用机制。

  集团建设活动:企业是否开展健康内容、主题鲜明、积极促进发展的主题实践活动。

  5、社会责任

  企业在遵纪守法、履行社会义务、公益事业、环境保护等方面是否履行社会责任。

  四、物质文化分析

  物质文化分析从品牌建设、企业形象标识、硬件设施、文化产品四个维度分析物质文化。

  1、品牌建设

  品牌文化:企业是否建立了自己的品牌,是否制定了品牌建设和维护的规划和计划,是否形成了全体员工内部参与品牌建设的格局。

  品质文化:质量意识是否深入人心,员工都把自己的工作作为决定产品质量的重要环节,积极、自觉地维护产品质量。

  创新文化:企业是否鼓励产品研发、持续的过程创新等创新行为。

  2、企业形象标识

  VI系统识别:员工对企业形象是否有统一的认识和深入的认识,能否自觉维护企业形象,并在工作中体现这种形象。

  VI系统应用规范:企业是否有VI系统应用规范,企业名称、标识等需要对内对外使用时,保持与企业形象标识的一致性和继承性的要求和规定。

  3、硬件设施

  沟通平台:企业是否建立了各种上、下、内外的互动沟通平台,如网站、内部沟通等,能够有效促进企业的整体沟通和反馈。

  共享平台:企业是否建立了各种有效的知识沉淀和共享的信息平台,并在各种知识沉淀和办公效率提升中发挥实际作用。

  学习、娱乐、休闲场所:企业是否有清洁的环境和完善的设施,充分满足员工学习、生活、休闲的需要,并有效发挥实际效果。

  4、文化产品

  文化产品多样性:企业的精神文化是否形成了多载体记录、多渠道传播的格局。

  文化产品的延续性:文化产品是否不仅要有内容的汇编,反映一个时期的企业文化,还要对企业文化的发展进行系统的整理、提炼和记录,从而起到企业文化传承的作用。

  企业文化评估方法和结论,可以采取问卷调查或在线答题的形式,尽量让所有的领导和员工都参与进来,然后根据调查结果来判断现有企业文化的优劣。既要保持优势,又要改善劣势,使企业文化不断完善,与时俱进,更好地帮助企业的长远发展。

  以上就是关于企业文化评估与分析方法的介绍。

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