电话咨询

电话咨询

微信咨询

微信咨询

咨询电话 咨询电话:400-0014-591

企业文化分析的四个维度

时间:2020.04.20 阅读:776
导读: 企业文化分析,是对企业中、高级管理人员在企业文化的建设中的履行情况、全体员工对企业核心价值观的认同感,企业经营管理行为,企业品牌的影响力,员工对企业的未来发展的信心等进行综合性评价。

企业文化分析

  企业文化,是企业在生产经营过程中逐步形成的,是被全体员工所认同,并且共同遵守的、具有组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观与经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式和企业对外形象体现的总和。

  企业文化分析,是对企业中、高级管理人员在企业文化的建设中的履行情况、全体员工对企业核心价值观的认同感,企业经营管理行为,企业品牌的影响力,员工对企业的未来发展的信心等进行综合性评价。

  企业文化分析的四个维度:

  一、精神文化分析

  企业精神文化包括企业愿景、企业使命、企业精神、企业核心价值观以及经营理念等内容。分析方法如下:

  1、内部评估

  认知:员工是否熟悉企业价值观、企业愿景、企业使命、企业精神等核心概念,并能够说讲。

  识别:企业的员工是否认同企业的价值观、企业愿景、企业使命和企业精神,并在他们的行为中体现出来。

  接受:员工是否自觉维护企业形象,是否有自豪感、荣誉感和归属感。

  2、外部评价

  先进性:企业精神文化是否符合社会和国家倡导的基本价值观,充分结合行业发展趋势和企业发展方向,具有前瞻性和引领性。

  指导性:企业精神文化能否反映了企业发展的方向和目标,支持企业文化发展战略的制定和重大管理决策,引导和指导企业的行为文化建设,制度文化和物质文化,其内涵的解读是有利于促进和实现,可以指导各部门的团队文化建设在企业中,并能指导指导员的工作,形成正确的行业观和工作观,能指导员工按照企业的价值观行事。

  特色性:企业精神文化主业是否突出,行业领先。

  二、制度文化分析

  企业制度文化可以从组织结构、目标管理、规章制度、绩效管理以及激励机制五个维度来分析。

  1、组织架构

  组织是否围绕工作任务建立,因事设岗,授权是否清晰明确,组织是否具有灵活的响应能力,能够快速响应市场需求的变化。

  2、目标管理

  绩效指标:是否根据战略目标建立关键绩效指标(KPI),这些指标是客观的,可以考评的。

  经济指标:指标是否具体,能否分解、量化、定性来执行。

  目标范围:目标建立是否涵盖企业、部门和个人。

  目标评价:目标是否有完成的时间、责任、奖惩和考核评估方法。

  3、规章制度

  管理规范:是否制定企业经营管理的规章制度,职能明确,管理内容明确。

  工作标准:是否建立了涵盖所有岗位所需的能力、资格和条件的体系,职责明确,工作具体。

  技术标准:在性能标准化领域是否制定需要协调统一的技术事项,以及为此形成的产品技术标准、工艺技术标准、设备技术标准、检验检测标准。

  持续改进:每年是否清理、修改、完善各项规章制度,并持续改进。

  4、绩效管理

  绩效考核:是否根据确定的关键绩效指标,形成指标实施的评价和评价机制。

  绩效应用:是否根据考核结果实施奖惩。

  绩效反馈:是否进行内部沟通,并不断修正执行效果,使其朝着既定方向发展。

  5、激励机制

  根据关键绩效指标的考核评价结果,是否建立有效的奖惩激励机制,充分发挥员工的积极性、主动性和能动性。

  三、行为文化分析

  企业行为文化也是企业文化的行为层,掌管着企业的经营作风,代表着企业的精神,能够充分展示动态的人际关系,它也是企业精神和企业价值观的体现。

  企业行为文化可以从员工行为、领导行为、团队行为、队伍建设和社会责任五个维度进行分析。

  1、员工行为

  工作主动性:员工在工作中是否积极主动,是否关注企业的发展,是否有强烈的积极晋升意识。

  责任感:员工是否有责任心,热爱工作,爱岗敬业。

  纪律性:员工是否严格遵守并自觉维护企业的各项纪律和制度。

  行为规范执行:员工是否正确认识并同意企业的行为规范。

  2、领导行为

  授权:如果管理者合理授权下属,当责任和权利明确时,下属可以在自己的职责范围内或授权范围内做出充分决断。

  管理模式:在日常管理中,是否规范操作,当下属犯错时,不仅要处罚,还要及时纠正和帮助。

  沟通与倾听:管理者在带领下属完成工作时,是否善于沟通与倾听,准确把握任务进展、员工状态等重要信息,有效管理工作流程,及时调整工作目标和任务。

  3、团队行为

  团队意识:员工是否有强烈的团队荣辱感和合作意识,对本部门、其他部门及周围同事的工作比较了解。

  团队合作:企业的沟通、分享和合作机制是否比较健全,以便以团队的方式开展工作。

  团队氛围:团队是否倡导公平、鼓励、信任、开放,致力于营造团结、和谐的团队氛围。

  4、队伍建设

  思想教育:是否对职工进行思想道德教育,提高职工的综合素质。

  学习与培训:是否有计划、有组织地对员工的业务知识、业务技能和管理能力进行培训与提升。

  任用晋升:员工是否有平等的晋升或任用机制。

  集团建设活动:企业是否开展健康内容、主题鲜明、积极促进发展的主题实践活动。

  5、社会责任

  企业在遵纪守法、履行社会义务、公益事业、环境保护等方面是否履行社会责任。

  四、物质文化分析

  物质文化分析从品牌建设、企业形象标识、硬件设施、文化产品四个维度分析物质文化。

  1、品牌建设

  品牌文化:企业是否建立了自己的品牌,是否制定了品牌建设和维护的规划和计划,是否形成了全体员工内部参与品牌建设的格局。

  品质文化:质量意识是否深入人心,员工都把自己的工作作为决定产品质量的重要环节,积极、自觉地维护产品质量。

  创新文化:企业是否鼓励产品研发、持续的过程创新等创新行为。

  2、企业形象标识

  VI系统识别:员工对企业形象是否有统一的认识和深入的认识,能否自觉维护企业形象,并在工作中体现这种形象。

  VI系统应用规范:企业是否有VI系统应用规范,企业名称、标识等需要对内对外使用时,保持与企业形象标识的一致性和继承性的要求和规定。

  3、硬件设施

  沟通平台:企业是否建立了各种上、下、内外的互动沟通平台,如网站、内部沟通等,能够有效促进企业的整体沟通和反馈。

  共享平台:企业是否建立了各种有效的知识沉淀和共享的信息平台,并在各种知识沉淀和办公效率提升中发挥实际作用。

  学习、娱乐、休闲场所:企业是否有清洁的环境和完善的设施,充分满足员工学习、生活、休闲的需要,并有效发挥实际效果。

  4、文化产品

  文化产品多样性:企业的精神文化是否形成了多载体记录、多渠道传播的格局。

  文化产品的延续性:文化产品是否不仅要有内容的汇编,反映一个时期的企业文化,还要对企业文化的发展进行系统的整理、提炼和记录,从而起到企业文化传承的作用。

  企业文化评估方法和结论,可以采取问卷调查或在线答题的形式,尽量让所有的领导和员工都参与进来,然后根据调查结果来判断现有企业文化的优劣。既要保持优势,又要改善劣势,使企业文化不断完善,与时俱进,更好地帮助企业的长远发展。

  以上就是关于企业文化评估与分析方法的介绍。

  企业文化管理咨询业务是广州中略咨询的核心业务之一,中略咨询先后为众多国企私企以及各行各业的企业提供有效的企业文化咨询服务,帮助企业提升企业文化管理,是专业的企业文化咨询公司。如果您也有企业文化咨询方面的需求,欢迎联系广州中略咨询。

联系广州中略咨询