电话咨询

电话咨询

微信咨询

微信咨询

咨询电话 咨询电话:400-0014-591

如何在绩效考核中准确设计KPI指标?

时间:2021.07.06 16:31:57 阅读:298
导读: 一般来说,KPI及其权重设计主要考虑三个方面:一是KPI考核的目的(即KPI的来源是什么);二是从哪些方面提取KPI;三是如何给KPI指标权重。接下来我们来看看!

  如何在绩效考核中准确设计KPI指标?

  一般来说,KPI及其权重设计主要考虑三个方面:一是KPI考核的目的(即KPI的来源是什么);二是从哪些方面提取KPI;三是如何给KPI指标权重。接下来我们来看看!


  第一,KPI来源

  评估必须明确目标。所有组织都必须确保组织目标的实现。因此,评估的第一个目的是确保组织目标的实现。评估的第二个目的是完成组织的功能和责任,完成组织的任务。评估的第三个目的是效率和控制,这样组织不仅要高效运作,还要控制组织不会出现问题。

  通过评估的目的,我们可以确定KPI的三个来源:一是公司的战略目标和计划;二是岗位职责;第三,过程的关键节点。

  第二,如何提取KPI

  根据KPI的来源,我们知道KPI应该从战略目标、岗位职责和流程的关键点提取。那么,如何提取,提取什么样的KPI,以及KPI如何与岗位匹配,我们来谈谈这个问题。

  1.从战略目标中提取KPI

  在这方面,主要是通过关键因素法,或鱼骨图法,将战略目标层层分解,分解到具体的指标层,然后将该指标的完成任务分为部门和岗位。

  2.从岗位职责中提取KPI

  KPI从工作职责中提取,是为了完成工作任务和工作职责,这种方法比较简单,就是提取工作说明书中的重要工作职责,形成指标即可。

  3.从流程的关键节点提取KPI

  过程的作用,一是规范操作,二是提高效率,三是加强控制。

  任何满足这三个方面的节点都可以先列出,然后根据它们的功能分析它们是否是关键节点。如果是关键节点,可以形成指标。

  制定指标后,根据流程中相应的负责部门负责该指标的审查。这里不举例说明,读者只要找到公司的流程图,就能看到流程中既有流程,也有节点对应的部门,只要对应节点和部门,就能找到KPI负责的部门,在部门内对应相应的部门。

  第三,如何给KPI权重

  赋予KPI权重的方法有很多。一种较为实用的方法是配对比较,这种方法相对简单实用。

  具体方法是逐一比较指标,然后计算各指标的分数,然后计算分数占总分数的比例来获得权重。比较分为:相对重要的,得3分;几乎重要的,得2分;相对不重要的,得1分。

  》》更多关于薪酬绩效、绩效考核方面的咨询问题,欢迎致电中略咨询,电话:400-0014-591。  

联系广州中略咨询