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实施绩效管理有哪些步骤?

时间:2021.06.17 16:17:02 阅读:470
导读: 绩效管理是指各级管理者和员工共同参与的绩效计划制定、绩效指导交流、绩效评价、绩效结果应用、绩效目标提高的持续循环过程,绩效管理的目的是不断提高个人、部门和组织的绩效。

  实施绩效管理有哪些步骤?

  实施绩效管理的步骤是什么?让我们看看!

  绩效管理是指各级管理者和员工共同参与的绩效计划制定、绩效指导交流、绩效评价、绩效结果应用、绩效目标提高的持续循环过程,绩效管理的目的是不断提高个人、部门和组织的绩效。


  绩效管理有哪些步骤?

  绩效管理的过程通常被视为一个循环。这个循环通常包括五个步骤:

  1.绩效计划

  绩效计划是绩效管理过程中的第一个环节,发生在新的绩效期的开始。制定绩效计划的主要依据是工作目标和职责。绩效计划制定后不会一成不变。随着工作的发展,工作计划会根据实际情况不断调整。在绩效计划阶段,管理者和被管理者需要就被管理者的绩效预期达成共识。在共识的基础上,被管理者承诺自己完成工作目标。管理者和被管理者的共同投资和参与是绩效管理的基础。绩效管理是一项合作活动,由工作执行者和管理者承担。绩效管理的过程是一个连续的过程,而不是一年只进行一两次活动。

  绩效计划包括以下内容:

  (1)员工在本次业绩期间应达到的工作目标是什么?

  (2)制定绩效计划的主要依据是工作目标和职责。达到目标的结果是什么?这些结果可以从哪些方面来衡量,判断标准是什么?

  (3)从哪里获取有关员工工作结果的信息?员工的工作目标是什么?

  2.绩效实施与管理

  制定绩效计划后,评估人员开始按计划工作。在工作过程中,经理应指导和监督被评估人员的工作,及时解决发现的问题,调整绩效计划。在整个绩效期间,经理需要不断指导和反馈员工。

  3.绩效评估

  绩效期结束时,主管人员应根据预先制定的计划对下属绩效目标的完成进行评估。绩效评估的基础是双方在绩效期开始时达成一致意见的关键绩效指标。同时,在绩效实施和管理过程中,收集的能够解释被评估人绩效的数据和事实可以作为判断被评估人是否符合关键绩效指标要求的证据。

  4.绩效反馈面谈

  业绩评估完成后,主管还需要与下属进行面对面的对话。透过业绩反馈面试,让下属了解主管对自己的期望,了解自己的业绩,了解自己需要改进的方面;此外,下属还可以提出自己在完成业绩目标时遇到的困难,向上级寻求指导或帮助。

  5.绩效改进。

  绩效改进是指采取一系列具体行动(绩效指导活动)来改善员工的绩效。通常,在绩效反馈面试中,必须直接指出员工需要改进的地方。之后,可以选择一个缺失(待改进的项目)率先开始绩效改进。

  绩效改进是企业组织和员工绩效提升的重要环节,也是企业倡导以人为本、促进员工人力资本增值的现代管理手段。

  绩效改进的程序和计划:

  1.绩效评估要素和技能要求。

  2.工作绩效分析和实例。

  3.工作绩效计划。

  4.与员工讨论。

  以上就是关于绩效管理的相关介绍,仅供大家参考。

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