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岗位设计的含义、原则及内容

时间:2020.05.25 阅读:967
导读: 岗位设计是什么意思?岗位设计的含义、原则、内容是什么?岗位设计,也叫做工作设计,是指根据组织业务目标的需求,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权利以及在组织中和其它岗位的关系的过程。

岗位设计的含义、原则及内容

  一、岗位设计是什么意思

  岗位,是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。

  岗位设计,也叫做工作设计,是指根据组织业务目标的需求,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权利以及在组织中和其它岗位的关系的过程。岗位设计所解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。

  二、岗位设计的原则

  1、因事设岗原则

  从“理清该做的事”开始,“以事定岗、以岗定人”。商业银行设置岗位既要着眼于银行现实,又要着眼于商业银行业务发展。按照银行各部门职责范围划定岗位,而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒。

  2、整分合原则

  在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工,又在分工基础上有效地综合,使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大的企业效能。

  3、最少岗位数原则

  既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间,减少“滤波”效益,提高组织的战斗力和市场竞争力。

  4、规范化原则

  岗位名称及职责范围均应规范。对银行业脑力劳动的岗位规范不宜过细,应强调留有创新的余地。

  5、客户导向原则

  岗位设计应满足特定的内部和外部客户的需求。

  6、一般性原则

  应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。例如:90%情况下客户经理岗位需要多少工作量,多少工作强度。

  三、岗位设计主要考虑哪些方面的内容

  (1)主要工作

  平常这个岗位做哪些基本工作?为实现相应的岗位目标,这个岗位需要做哪些工作?在各个具体工作之间如何分配时间?

  (2)需要利用的资源和工具

  未达到岗位目标需要利用哪些资源?系统、报告、文件、要求、其他。

  (3)能力要求

  做本岗位工作需要具备哪种条件?知识、能力、品质;人际交往、教育水平、背景和经验等。

  (4)业绩考核

  该岗位工作的业绩怎么考核?主要考核指标是什么?

  (5)汇报关系

  工作向谁汇报?这项工作的同级是谁?下级是谁?和其他同时的权利和责任的划分?

  (6)工作量

  这个岗位需要处理多大的工作量?

  四、影响岗位设计的主要驱动因素

  (1)技术:技术是能够从根本上改变现有岗位的一个新的推动力。

  (2)竞争:竞争全球化对市场中的各个组织及其岗位都有着巨大影响,推动了组织和岗位的变化。

  (3)成本压力:成本和效益的压力会推动企业运营更有效率,并最大限度的利用资源,特别是人力资源。

  岗位设计是满足员工和工作相关的需求来提高工作效率的一种管理方法,因此岗位设计是否得当,对激发员工的工作热情、提高工作效率都有重大影响。

  岗位设计把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次。如果系统或流程的变革中没有对岗位进行相应的改变,这种变革注定是无法成功的。

  以上就是关于岗位设计的含义、原则及内容得相关介绍。

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