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企业实施绩效反馈时需准备哪些工作?

时间:2022.03.12 14:38:32 阅读:1275
导读: 评价仅仅是一种手段, 绩效考核 的积极目的是使员工了解业绩目标与企业之间的关系,反馈评价信息,促进员工的发展,

  企业实施绩效反馈时需准备哪些工作?接下来一起看看吧!!!

  评价仅仅是一种手段, 绩效考核 的积极目的是使员工了解业绩目标与企业之间的关系,反馈评价信息,促进员工的发展,通过帮助员工执行企业任务时认识和利用自身全部潜能来提高工作业绩,当员工意识到自身的长处与缺点,并清楚如何提高自己技能和素质时,考核的目的就达到了。而绩效反馈在这个过程中,起到了极为重要的作用。


  企业实施绩效反馈时需准备哪些工作?

  主管方面

  1、收集资料

  (1)建议部门内自己设立目标管理卡或绩效计划

  这是当初你和员工共同的承诺,是你们共识的结果,也是绩效管理整个过程的依托,直到绩效反馈,它依然是重要的信息来源。

  (2)职位说明书

  职位说明书是绩效面谈的内容之一。管理活动是个动态的过程,员工的工作有可能在过程当中发生改变,可能增加一些当初制订绩效目标时所未能预料的内容,也有可能一些目标因为一些原因没能组织实施,那么,这个时候,职位说明书作为重要补充将发挥重要作用。所以,员工的职位说明书也一定要置于案头以备查阅。

  (3)绩效考评表

  绩效考评汇总表填好后,各评价主体要认真分析数据,从中分析出员工的优势和劣势。在绩效反馈时你要把它拿出来等着员工签字认可,因为员工不会对自己签过的东西反悔。

  (4)员工的绩效档案

  所谓绩效档案,就是你在平时的管理活动中,在跟踪员工绩效目标的时候所发现和记录的内容,这些东西是你作绩效评价的重要辅助资料,是造成事实的证据。这个工作可能是某些管理者的薄弱环节,平时只忙于事务,可能无暇收集这些资料,也有可能根本就忽视了这个环节,如果你到现在还没有开始收集员工的绩效资料,没有建立员工绩效档案的话,你无法向员工解释你的考评结论,员工也不会认可你的结论,那么你会陷入尴尬的僵局或面红耳赤的争吵。进行考核的部门主管要从开始考核时就应该开始做这项工作。

  2、安排面谈计划

  通常一个主管有若干个下属,所以面谈方式可以是一对一的,也可以是一对多的。“一对一”常用于涉及私事或保密情况中;“一对多”常用在有共同话题时。你必须有一个统筹的安排,根据自己的工作安排,与员工进行适当的沟通之后,拟订一个行之有效的面谈计划,并将计划告诉员工,让员工有一个心理和行动上的准备。面谈时间最好控制在10~15分钟,若是月度考核,一月一次,则不少于30分钟;年度考核,则应多于1小时。地点应安排在安静且不受干扰的地方。

  每次绩效考评结束后一周内安排绩效反馈面谈完毕。

  员工方面

  只有主管本人做准备是不行的,面谈是主管和员工两个人共同完成的工作,只有双方都做了充分地准备,面谈才有可能成功。所以,在面谈计划下发的同时也要将面谈的重要性告知员工,让员工做好充分准备。员工要主动搜集与绩效有效的资料,要实事求是,有明确的、具体的业绩,以使人心服口服,同时,要认真对自己自我评估,内容要客观真实,准确清晰。

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