职位分析的方法及优缺点有哪些

　　职位分析，即岗位分析，是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系劳动条件和环境，及任职人员的知识、技能等承担岗位任务，需要具备的资格条件所进行的调查、系统分析与研究，并以此制订出岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。那么， 职位分析的方法有哪些?职位分析的优缺点是什么?接下来本文就来介绍一下职位分析的方法及优缺点。

　　1、观察法。

　　观察法，指的是职位分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察，获取工作信息，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出职位分析成果的方法。观察法比较适合于体力工作者和事务性工作者，比如搬运员、操作员、文秘等职位。由于不同观察对象的工作周期以及工作突发性所有不同，因此观察法又可以具体分为：阶段观察法、直接观察法及工作表演法。

　　观察法的优缺点：

　　优点：根据工作者自己陈述的内容，再直接到工作现场深入了解状况。

　　缺点：干扰工作正常行为或工作者心智活动;无法感受或观察到特殊事故;如果工作本质上偏重心理活动，则成效有限。

　　2、问卷调查法。

　　职位分析人员首先要拟订一套切实可行、内容丰富的问卷，再由员工来填写。问卷法比较适用于脑力工作者、管理工作者或者工作不确定因素很大的员工，比如软件设计人员、行政经理等。问卷法比观察法更便于统计和分析。需要提醒大家，调查问卷的设计直接关系着问卷调查的成败，所以问卷一定要设计得完整、科学、合理。

　　问卷调查法的优缺点：

　　优点：便宜及迅速，容易进行，且可同时分析大量员工;员工有参与感，有助于双方计划的了解。

　　缺点：很难设计出一个能够收集完整资料之问卷表;一般员工不愿意花时间正确地填写问卷表上。

　　3、面谈法。

　　通过职位分析人员与员工面对面的谈话来收集职位信息资料的方法。进行面谈前，职位分析人员需要准备好面谈问题提纲，一般在面谈时能够按照预定的计划进行。面谈法对职位分析人员的语言表达能力和逻辑思维能力有着较高的要求。职位分析人员要能够控制住谈话的局面，不但要防止谈话跑题，又要使谈话对象能够无所顾及的侃侃而谈。职位分析人员要及时准确的做好谈话记录，并且避免使谈话对象对记录产生顾及。面谈法比较适合于脑力职位者，如开发人员、设计人员、高层管理人员等。

　　面谈法的优缺点：

　　优点：能够获得完全的工作资料，免去了员工填写工作说明书的麻烦;能够进一步使员工和管理者沟通观念，以获取谅解和信任;可以不拘形式，问句内容较有弹性，又可随时补充和反问，这是填表法所不能办到的;收集方式简单。

　　缺点：信息可能受到扭曲。因为受访者怀疑分析者的动机、无意误解或分析者访谈技巧不佳等因素，导致信息的扭曲;分析项目繁杂时，费时又费钱;占用员工工作时间，对工作有一定影响。

　　除以上介绍的三种方法之外，还有职位实践法(参与法)、典型事件法、工作日志法、材料分析法、专家讨论法等等，这里就不一一展开了。

　　以上就是关于职位分析的方法及优缺点的相关介绍，供大家参考。