标杆管理,也叫作基准管理,是以在某一指标、某一方面或行业中竞争力最强的企业或其内部某部门作为基准,将本公司的实际情况与其进行定量化的评价与比较,在此基础上制定、实施改进策略,并反复进行的一种方法。
标杆管理的三个阶段:组织策划、项目实施、持续完善。
1、组织策划:主要是选取标杆,通过市场对比,选出内部、行业和综合标杆。
2、项目实施:项目实施者熟悉标杆的内容后,在实施过程中提升企业绩效。
3、持续完善:这个阶段要注重标杆管理的效果和评价,提升企业的标杆管理能力成熟度。
以上就是关于标杆管理三阶段的相关介绍,供大家参考。